この利用規約(以下「本規約」)は、富士コンピュータ株式会社(以下「当社」)が提供するSNS投稿支援サービス「スナップポスト」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約の全文を確認し、その内容に同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用の申し込みをもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(本サービスの内容)
1. 本サービスは、利用者がアップロードした写真とメモをもとにAIがSNS投稿文・ハッシュタグ等の下書きを生成し、利用者の確認および承認に基づいて、利用者自身のInstagram・Threads等のアカウントへ投稿を行うサービスです。
2. 本サービスは、利用者が自ら投稿内容を確認・承認して投稿を行うための補助ツールであり、当社が利用者に代わって投稿内容を決定し、または投稿の効果を請け負うものではありません。
3. 当社は、本サービスの内容・機能・仕様を、利用者への事前の通知なく変更・追加・廃止することがあります。
第2条(利用者の範囲)
1. 本サービスは、事業者(法人または事業を営む個人)が、その事業のために利用することを目的として提供します。個人が事業と無関係に消費者として利用することはできません。
2. 利用者は、本サービスの申し込みをもって、自らが前項の事業者であり、事業のために本サービスを利用することを表明し、保証するものとします。
3. 法人その他の団体を代表して申し込む者は、当該団体を代理して本規約に同意する権限を有することを表明し、保証するものとします。
第3条(アカウント)
1. 利用者は、正確かつ最新の情報でアカウントを登録し、ログイン情報を自己の責任で管理するものとします。
2. アカウントは1事業者につき原則1つとし、第三者への譲渡・貸与・共有はできません。
3. 利用者のアカウントを用いて行われた行為は、実際に行った者が誰であるかを問わず、当該利用者の行為とみなします。ログイン情報の管理不十分、第三者の使用等によって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
4. 当社は、利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、またはアカウントを停止・削除できるものとします。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第4条(料金・支払い)
1. 新規登録から14日間かつ14投稿までは、無料で本サービスをお試しいただけます(以下「無料トライアル」)。無料トライアルの終了後に本サービスを継続して利用するには、有料プランの契約が必要です。無料トライアルの内容は予告なく変更・終了されることがあります。
2. 本サービスの利用料金は、1店舗(連携するSNSアカウントの単位)あたり月額1,650円(税込)とし、クレジットカードにより毎月自動決済されます。店舗を追加した場合、追加分の料金は日割りで計算されます。月間の投稿作成回数(30回)を超えて利用する場合、利用者は追加パック(10回分・550円(税込)・買い切り)を購入できます。追加パックの未使用分は当該店舗において使い切るまで繰り越されますが、返金・換金はできず、契約終了時に失効します。
3. 解約はいつでも行えます。解約後も当該請求期間の末日まで利用でき、利用の有無にかかわらず、支払い済みの料金の返金(日割り返金を含む)は行いません。
4. 支払いが確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止できるものとします。
5. 当社は、料金および課金方式を変更することがあります。変更する場合は、第15条の方法により事前に周知します。
第5条(SNSアカウントの連携)
1. 利用者は、自らが正当な権限を有するInstagram・Threads等のアカウント(以下「SNSアカウント」)のみを本サービスに連携するものとし、連携にあたってはMeta社の定める利用規約・ポリシー等を遵守するものとします。
2. 本サービスは、利用者がMeta社の認証画面で許可した範囲において、SNSアカウントへの投稿等を行います。利用者は、連携をいつでも解除できます。
3. SNSアカウントの運営・管理、およびSNSアカウントに対するMeta社の判断(利用制限、投稿の削除、表示制限、アカウントの停止・凍結・削除等を含みます)は、利用者とMeta社との間の事項であり、当社はこれらについて一切関与せず、責任を負いません。本サービスの利用に起因または関連してこれらの判断がなされた場合も同様とします。
第6条(投稿内容と責任)
1. AIが生成する投稿文・ハッシュタグ・画像の説明文等(以下「生成内容」)は、あくまで下書きであり、誤り、不正確な記載、不適切な表現、第三者の権利を侵害する表現等を含む可能性があります。利用者は、投稿前に生成内容を自らの責任で確認・修正し、承認するものとします。
2. 本サービスを通じて投稿された内容(生成内容を利用者が修正せずに投稿した場合を含みます)に関する責任は、すべて投稿を承認した利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. 利用者は、アップロードする写真・文章その他の素材について、投稿に必要な一切の権利(著作権、肖像権、商標権等)を有し、または正当な許諾を得ていることを表明し、保証するものとします。
4. 利用者は、法令(景品表示法、薬機法、医療広告ガイドライン、著作権法等を含みます)または公序良俗に違反する内容、第三者の権利を侵害する内容、虚偽または誇大な広告表示に該当する内容、その他Meta社の規約・ポリシーに違反する内容の投稿に、本サービスを利用してはなりません。
5. 利用者は、投稿のタイミング・頻度・内容が自らの事業に与える影響を自ら判断するものとし、予約投稿の実行時刻の遅延・不実行、投稿の重複、投稿の失敗等により利用者に損害が生じた場合も、当社は責任を負いません。
第7条(外部サービス)
1. 本サービスは、Meta社のInstagram API・Threads API、Stripe社の決済サービス、AI事業者の生成AI、クラウド事業者の基盤サービス等、当社以外の第三者が提供するサービス(以下「外部サービス」)を利用して提供されます。
2. 外部サービスの仕様変更・障害・提供条件の変更・提供終了・利用制限等により、本サービスの全部または一部が利用できなくなり、または機能が変更されることがあります。当社はこれらを管理する立場になく、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。
3. 利用者は、各外部サービスの利用規約・ポリシーを遵守するものとし、外部サービスとの間で生じた紛争は利用者の責任と費用で解決するものとします。
第8条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
・本サービスの不正利用、リバースエンジニアリング、自動化ツール等による過度なアクセスその他本サービスの運営を妨げる行為
・第三者になりすます行為、他者のアカウントまたは権限のないSNSアカウントを利用する行為
・スパム投稿、誤解を招く投稿、フォロワー・反応の不正獲得等、Instagram・Threadsの利用規約・ポリシーに違反する態様での利用
・法令、公序良俗または本規約に違反する行為、第三者の権利・利益を侵害する行為
・反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
・当社または第三者の信用を毀損する行為、当社の業務を妨害する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(サービスの変更・中断・終了)
1. 当社は、保守点検、障害対応、外部サービスの事情、天災地変その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断・停止することがあります。
2. 当社は、1か月前までに通知することにより、本サービスの全部または一部の提供を終了できるものとします。ただし、外部サービスの提供終了その他当社の責めに帰すことができない事由による場合は、この限りではありません。
3. 本条に基づく変更・中断・停止・終了により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第10条(データの取り扱い)
1. 利用者がアップロードした写真、生成内容、投稿履歴等のデータ(以下「利用者データ」)は、本サービスの提供に必要な範囲で当社が保存・処理します。利用者は、本サービスの提供および改善に必要な範囲で、当社および当社が利用する外部サービス事業者が利用者データを処理することを承諾します。
2. 利用者データのバックアップは利用者の責任で行うものとし、当社は利用者データの保存・復元を保証しません。当社の故意または重過失による場合を除き、利用者データの消失・毀損について当社は責任を負いません。
3. 当社は、解約・アカウント削除・サービス終了の後、利用者データを削除できるものとします。
第11条(無保証)
当社は、本サービスが現状有姿で提供されるものであることを前提に、本サービスおよび生成内容について、その正確性、完全性、有用性、適法性、特定の目的への適合性、継続性、安全性、第三者の権利を侵害しないこと、ならびに投稿によるSNS上の効果(フォロワー増加、閲覧数、集客、売上等)について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
第12条(損害賠償の制限)
1. 当社は、本サービスの利用または利用できなかったことに関連して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. 前項にかかわらず当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限られ、逸失利益、事業機会の喪失、営業上の損害、信用毀損、データの消失、第三者からの請求に基づく損害、特別損害、間接損害、派生的損害については、当社がその発生を予見し、または予見し得た場合であっても、責任を負いません。
3. 当社が利用者に対して負う損害賠償の総額は、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害の原因となった事由が生じた月の直前1か月間に当該利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。無料トライアル中の利用者に対しては、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は損害賠償責任を負いません。
第13条(利用者による補償)
利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用(投稿内容、連携したSNSアカウントの運用、アップロードした素材を含みます)に起因もしくは関連して、第三者(Meta社を含みます)から当社に対して請求、申し立て、訴訟等がなされた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に生じた損害(弁護士費用その他の対応費用を含みます)を補償するものとします。
第14条(個人情報)
当社は、利用者の情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第15条(規約の変更)
1. 本規約は、民法第548条の2に定める定型約款に該当します。当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合には、本規約を変更できるものとします。
2. 本規約を変更する場合、当社は、効力発生日の相当期間前までに、変更後の内容および効力発生日を、本サービス内での掲示、登録されたメールアドレスへの通知その他相当な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第16条(不可抗力)
天災地変、戦争、暴動、感染症の流行、法令の制定・改廃、停電、通信回線の障害、外部サービスの障害・停止、サイバー攻撃その他当社の合理的な支配の及ばない事由により、本サービスの提供が遅延し、または不能となった場合、当社はこれにより利用者に生じた損害について責任を負いません。
第17条(反社会的勢力の排除)
利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当せず、反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。当社は、利用者がこれに違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除できるものとし、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。
第18条(分離可能性・存続条項)
1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
2. 第5条第3項、第6条、第7条、第10条から第13条まで、第16条、第18条および第19条は、利用契約の終了後も効力を有します。
第19条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年9月15日
改定日: 2026年10月2日
富士コンピュータ株式会社